“五一”小长假期间，新成昆线迎来客流高峰。为了确保旅客能够安全、便捷、舒适地出行，新成昆线各相关部门提前谋划、精心组织，全力做好服务保障工作。

新成昆铁路是西南地区铁路运输的大动脉，2022年12月26日新成昆铁路全线开通运营，从西昌到成都由原来的11小时缩短为最快2小时55分钟到达。一年多来，“复兴号”飞驰在崇山峻岭间，承载着凉山人民走出大山、通达四海的梦想，带来了扩大开放、跨越发展的崭新机遇。随着新成昆铁路客流量日益增长，今年五一期间铁路部门根据客流预测，科学调配运力，增开多趟列车，以满足旅客的出行需求。

西昌车务段西昌西站客运值班员陈秋琳说：“今年‘五一’假期西昌西站预计发送旅客 10万人次，日均发送旅客 2万人次，相较2023年同期增长 19．3%。为了满足旅客需求，今年‘五一’假期西昌西站共有30列动车组编组为重联列车，增开2对旅游列车2对普速列车5对动车组列车，其中3对是红眼动车，经停西昌西站车次从平时42趟增开到4月30日48趟，5月1日57趟，5月2日53趟，5月3日47趟，5月4日48趟，5月5日54趟，最大限度提高运输能力，全力保障游客出行。”

据了解，车站也采取了一系列措施提升服务质量。增派工作人员，加强售票、检票、安检等环节的组织引导，优化进出站流程，减少旅客排队等候时间。西昌车务段西昌西站客运值班员陈秋琳说：“为了保障旅游出行，每日新增安检13名，保安9名，志愿者11名和休班职工5名，西昌西站将以优质的服务和良好的运输秩序为广大旅客的五一节出行提供有力保障，旅客朋友们可通过12306官方网站，手机客户端或车站售票窗口等渠道提前购买车票，合理安排行程。”

记者：杨秀 杨建军